Információk

» Személyes átvétel az üzletünkben (1141 Bp., Fogarasi út 152.)

Kizárólag előre egyeztetett időpontban, amit e-mailon vagy telefonon visszaigazoltunk!

A megrendelést a státuszértesítő (Átvehető - előre egyeztetett időpontban) kiküldése után maximum 10 napig tároljuk, utána rendelését töröljük! Az egyedi termékek esetében a nem átvett rendeléseket a törvényben leírtaknak megfelelően szankcionáljuk! Megértésüket köszönjük!

Hétfőtől - Péntekig: 10 - 20 óra között
Szombat - Vasárnap: 14 - 20 óra között
1141 Budapest, Fogarasi út 152. (kétszárnyas, nagy kapu, jobb oldalán a házfalon van a csengő)

Megközelíthető BKV-val (30 méteren belül állnak meg az alábbi buszok, trolik):

- Fisher István utcai megálló -

Örs vezér térről:
- busz: 144, 231, 131
- troli: 81

Keleti pályaudavarról:
- troli: 80

Puskás Ferenc stadiontól:
- busz: 130
- troli: 80

» Foxpost csomagautomaták

A csomagterminálok országszerte több mint 62 helyszínen, a legnépszerűbb bevásárlóközpontokban elérhetők. A bevásárlóközpontok légkondícionált belső tereiben elhelyezett terminálok biztosítják, hogy a csomag ne legyen kitéve fagynak, hőségnek, párának vagy pornak.

» ExpressOne csomagpontok

A csomagpont megkönnyíti ügyfeleink kiszolgálását. Azok a címzettek, akik számára problémát jelent adott időben a megadott címen várni a csomag érkezését, dönthetnek úgy, hogy a csomagpontba kérik a kiszállítást: ez esetben szabadon választhatják meg, mikor veszik át a csomagot.
Az ExpressOne csomagpontok az ország egész területén több mint 160 csomagponttal üzemelnek (OMW kutakon).

Itt térképen megtekintehtőek az átvevő pontok: https://webcas.expressone.hu/eoneshops/eo_api_v2.php

» Futárral - ExpressOne

Az ExpressOne a piac meghatározó csomaglogisztikai szolgáltatójaként minőségi, gyors és rugalmas kézbesítést garantál. Az ExpressOne európa szerte vállalja export és import küldemények célba juttatását, akár utánvéttel is.

A csomagokat az Express One Hungary Kft. futárszolgálat 8 és 18 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre, ezért kérjük olyan címet adjon meg ahol ebben az időintervallumban át tudja venni a csomagot.
A futárszolgálat előzetesen e-mail és SMS értesítést küld a kézbesítés időpontjáról a kézbesítés reggelén.

A futárszolgálat a reggeli órákban veszi fel tőlünk a csomagokat, így az előző nap 14 óráig leadott rendeléseket (90%-ban - függ a készleten lévő termékek mennyiségétől, ha nincs készleten éppen, akkor gyártásra kerül, illetve szezonban a beérkezett rendelések számától) a következő munkanap adjuk át a futárszolgálatnak, akik azt a rá következő munkanapon szállítják ki. A megrendelés státuszáról e-mail értesítést küldünk aznap amikor a futárszolgálat felveszi. Az ünnepnapokon és áthelyezett munkanapokon a futárszolgálat nem vesz fel csomagot, ezt kérjük kalkulálják bele a szállítási időbe.

HA A CSOMAGOT SZÜLETÉSNAP VAGY EGYÉB OKBÓL SZERETNÉ MIHAMARABB KÉZHEZ KAPNI A MEGJEGYZÉS ROVATBAN JELEZZE FELÉNK, HOGY JELEZNI TUDJUK HA CSÚSZÁS LENNE A CSOMAG ÖSSZEKÉSZÍTÉSÉBEN.

A számlát a megrendeléskor leadott e-mail címre küldjük. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

» Készpénzzel a helyszínen (1141 Bp., Fogarasi út 152.) - személyes átvételnél

Ez a fizetési mód személy átvétel esetén használható.
Ennek a fizetési módnak nincs plusz költsége.

» Online bankkártyás fizetés BARIONnal

A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.

Ha nem rendelkezel bankkártyával a Barionnal egy regisztrációt követően a https://www.barion.com/hu/ oldalon akár bankkártya nélkül is fizethetsz. Átutalással vagy készpénz befizetéssel CIB fiókokban feltöltheted barion tárcádat ha nem rendelkezel online fizetésre használható bankkártyával.

» Előre utalás

A megrendelt termékek árát és a szállítási költséget a megrendelés után cégünk számlájára átutalással kell teljesíteni, megjegyzés rovatba a megrendelés számát írva. A rendelés feldolgozását az összeg beérkezése után kezdjük el. Külön e-mailt nem küldünk a fizetés figyelmeztetésére. 7 napja van az utalás teljesítésére utána rendelését töröljük rendszerünkből.
Díjbekérő számla igényét kérjük a rendelés végén a megjegyzés rovatban jelezni. A díjbekérőt és a számlát is elektronikusan a rendelésnél megadott e-mail címre küldjük.

Számlaszám: Benke Gábor E.V. UniCredit Bank 10918001-00000110-67340004

Ennek a fizetési módnak nincs plusz költsége.

» Utánvétel (futárnál, foxpost automatánál, csomagponton áru átvételekor)

Az utánvét kezelési költsége 350 Ft, ami hozzáadódik az alapdíjhoz, mely a számlán "Fizetéssel kapcsolatos kezelési költség" tételként szerepel. A megrendelt csomag árát és a szállítási költséget a kézhezvételkor kell fizetni a futárnak, bankkártyával a foxpost automatánál vagy a csomagponton az áru átvételekor.